
SaaS B2B · atendimento e IA
Como integrar aquisição, funil e IA na operação.
Exemplo fictício de uma iniciativa dentro do meu escopo atual na Octadesk.

SaaS B2B · atendimento e IA
Exemplo fictício de uma iniciativa dentro do meu escopo atual na Octadesk.
01 / Contexto
A Octadesk, empresa do grupo LWSA, oferece uma plataforma de atendimento e vendas com IA que reúne conversas de canais como WhatsApp, Instagram, e-mail e chat.
Exemplo fictício: o volume de leads crescia, mas havia pouca visibilidade sobre o que acontecia após a qualificação. A equipe precisava ligar aquisição, CRM e vendas em uma rotina de decisão.
Conheça a empresaCoordeno Growth na Octadesk, empresa do grupo LWSA. O exemplo abaixo mostra uma possível forma de documentar trabalho com mídia, analytics, CRO e IA aplicada ao marketing; decisões e números ainda precisam ser confirmados.
Na Octadesk · Growth e IA
Uma das minhas frentes é investigar em quais pesquisas a empresa aparece e quais perguntas ainda precisam de uma resposta melhor.
Explorar a análise e o contexto ↗Faça uma leitura inicial das páginas e dos sinais de descoberta.
02 / Decisões
Conectar origem, qualificação e avanço comercial em um painel comum.
Revisar semanalmente gargalos de canal, página e passagem para vendas.
Testar uma camada de classificação de registros para apoiar a priorização humana.
Próximo case SuzanoComo organizar aquisição em uma conta enterprise.↑↓ navegar ↵ abrir esc fechar